פסק-דין בתיק ת"ק 6518-10-11

1. התובע הגיש כנגד הנתבעת תביעה כספית על סך 5,335 ש"ח במסגרתה טען, כי ביום 28.4.10 התקשר עם הנתבעת בהסכם לפיו רכש שני טלפונים סלולריים  אצל הנתבעת וכי חשבונו חויב ע"י הנתבעת בסכומים הגבוהים מן המוסכם על פי ההסכם בין הצדדים. התובע תבע השבתם של הסכומים שנגבו לפי הנטען שלא כדין ע"י הנתבעת.

2. התובע טען בכתב התביעה כי במסגרת ההסכם בין הצדדים סוכם שישלם עבור 2 מכשירי הטלפון הסלולרי באופן הבא:

                                 א.         מספר מנוי 052-6263332 - תשלום חודשי של 280 ש"ח (לא כולל מע"מ), הכולל: 1,200 דק' לכל היעדים, 2,500 דקות ליעדים בתוך רשת פלאפון, ביטוח מכשיר וחבילת גלישה.

                                  ב.         מספר מנוי 050-5577668- תשלום חודשי  של 210 (לא כולל מע"מ), הכולל: 750 דקות לכל היעדים, 1,500 דקות ליעדים בתוך רשת פלאפון, מכשיר אייפון בחיוב - זיכוי מלא, חבילת גלישה ו-2 דיבוריות לרכב בחיוב - זיכוי מלא.

                                  ג.          סך כל החיוב החודשי המוסכם בגין שני המכשירים היה 480 ש"ח בתוספת מע"מ, דהיינו: סך 556.8 ש"ח.

3. לטענת התובע, החל ממועד החיוב הראשון חויב חשבונו בסכום הגבוה מן הסכום המוסכם בין הצדדים. 

התובע צירף לתביעתו הנספחים שלהלן: 

                                 א.         פירוט חיובי  כרטיס אשראי לחודש 9/11-  בו מופיעים חמישה חיובים של הנתבעת, בסך כולל של 718.13 ש"ח. מעיון בפירוט החיובים בכרטיס האשראי לא ברור לאלו מספרי טלפון מתייחס כל חיוב וחיוב ואלו חיובים רלוונטיים לתובענה זו.

                                  ב.         פירוט חיובי כרטיס אשראי לחודש  06/10 - בו מופיעים חמישה חיובים, בסך של 546 ש"ח. החיוב הכולל נמוך מן הסכום המוסכם בין הצדדים.

                                  ג.          פירוט חיובי כרטיס אשראי לחודש 08/11 - בו מופיעים חמישה חיובים, בסך כולל של 709 ש"ח. גם בפירוט זה לא ניתן לדעת לאלו מספרי טלפון מיוחס כל חיוב וחיוב.

                                  ד.         התובע צירף לכתב התביעה גם חשבונית המתייחסת לתקופה שבין התאריכים

15/8/2011-14/09/2011 לפיה הוא חויב בסכום של 482 ש"ח. יושם לב, כי גם כאן מדובר בחיוב הנמוך מן הסכום החודשי שהוסכם בין הצדדים.

4. בדיון שהתקיים בתיק חזר התובע על טענתו כי כרטיס האשראי שלו חויב בסכומים הגבוהים מן המוסכם בהסכם בין הצדדים, אך הואיל והתובע לא הגיע מצויד בתיעוד לטענותיו אפשרתי לתובע, לפנים משורת הדין, להגיש פירוט וכן תיעוד מסודר של החשבוניות הרלוונטיות המבססות הטענה כי חויב בניגוד להסכם והמוכיחות הסכומים בהם חויב התובע ביתר.

נציג הנתבעת חזר על טענותיו, כי הנתבעת עמדה בהתחייבויותיה על פי ההסכמים וכי ככל שהתובע חויב בחודש כלשהו בסכום הגבוה מן המוסכם, הרי שמדובר בחיובים בגין שימוש החורג מן החבילה המוסכמת בין הצדדים.

5. בתאריך 15/8/12 הגיש התובע מסמך בכתב ידו, המפרט סכומים שלפי הנטען חויבו ע"י התובעת בחשבונו.

לפירוט זה לא צירף התובע העתקי החשבוניות החודשיות וחיובי כרטיס האשראי המתייחסים לחודשים הנתבעים, כנדרש, ומשכך- לא הרים התובע את הנטל להוכיח כי סכומים אלו חויבו בחשבונו ע"י הנתבעת.

יתירה מכך, לא ניתן להבין גם מן הפירוט בגין אלו מספרי טלפון חויב התובע ובגין אלו שירותים חויב והאם השתמש בטלפונים במסגרת ה"חבילה" שרכש או שמא חרג  מן השימוש המוסכם.

הנתבעת הגישה תגובה מפורטת להודעת התובע וחזרה על הטענות המפורטות בכתב הגנתה.

6. לאחר עיון בכתבי הטענות והמסמכים שהוגשו לבית המשפט ולאחר שמיעת הצדדים מצאתי כי דין התביעה להידחות.